现今社会，互联网覆盖率越来越高了，覆盖的面也越来越广了。互联网改变了我们的生活，让我们的生活更加方便了。
以往人们买东西是去家附近的小卖部买，如果是比较贵重又大件的，就去商场买。后来京东淘宝天猫盛行，人们开始了在网上购物，但是这种的话一般活动很少，如果自己买的少的话又没人可以拼单，无法发货。所以后来就出现了社区团购APP小程序来满足人们单买贵，拼单便宜的需求。
新零售方式下的社区团购一般是有群主，团长，客服，群员。群主跟团长一般是负责维护群的稳定及秩序，团长的话就是负责发布产品拼单信息，客服负责回复群员并解决其问题，这样做的好处就是可以及时发现问题，快速解决，避免后续影响。其二就是社区团购的粉丝粘性大，不易脱粉。
社区小程序的功能优势：
1，拉动用户增长。小程序里的用户基本都认识，信任度高，觉得好的就会介绍朋友亲戚进来，拉动成员增长，增加销售额。
2，平台活跃度和复购率高。由于社区团购O2O的模式，在线迅速沟通，商品真实看的到，用户在平台都获得了极佳的体验，所以粘性强，活跃度跟复购率都很高。
3，团购影响范围大，盈利模式强。社区团购模式的零售，可以与多家平台商家合作，多种品类商品可选择，品类丰富。
4，平台的物流成本低，收益大。物流一般由商家代发，降低了快递成本，提高了利润。同时也保证了跟团长的稳定合作，长久收益。
5，拼单省钱，提高销售额。对于那些想买，但是又觉得贵的，拼单可以增加他们的购买率，提高商品的销售额。
社区团购作为新零售的另一种发展，社区新零售小程序既能运用线上运营方式能够让销售变得简单快捷;又有线下社群的支撑，能够弥补电商平台的缺陷。
社区团购的出现优化了传统零售的销售流程，能够让商家借助社交工具进行规范化的营销，还通过融合多种激励制度，激发消费者的购买欲望，从而为商家带来更大的销售量。
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